POLITICA COVID

PLAZOS DE ENTREGA COLOMBIA MIENTRAS ESTE ACTIVO EL COVID-19

  • GOTITTAS S.A.S mientras este activo el COVID-19 despachara 2 dias a la semana.
  • Se despachara una vez el pago se realize y ya después debes sumar los dias que las transportadoras se demoren entregando que generalmente son de uno a cinco días hábiles, dependiendo del lugar de destino.
  • Por favor hacer el pedido con tiempo, ya que aunque a muchas ciudades llega al día habil siguiente, debemos preveer problemas en carretera ocasionados por invierno, paros o feriados. Recuerda que despachamos por transportadora lo que nos hace depender de la eficiencia de ellas. Cuando se envíe la guía por favor verificar que los datos de envío estén correctos y que el número de la guía este legible.  El numero de guia se envia al correo electronico al dia habil siguiente de realizar el despacho.
  • Una vez enviada la guia, puede hacerle seguimiento en la pag de la transportadora o cumunicarse directamente con ellos.  Los envios son personales y las transportadoras no nos dan mayor informacion de su envio.
  • Por seguridad no se atendera al publico ni se recibira efectivo.

 

POLITICAS DE CAMBIOS, DEVOLUCIÓN Y ENVÍO EN COLOMBIA.

Durante la emergencia sanitaria no se haran cambios de mercancia.  Una vez pase el COVID-19 retomaremos con los cambios